Гостевая книга

Уважаемые посетители сайта. Если вы хотите узнать стоимость поездки, пожалуйста, позвоните по телефону 3-200-200 в СПб или (495) 281-88-88 в Москве

08.07.2009 21:13
Наташа

Здравствуйте. Решила попробовать воспользоваться вашей службой такси и по калькулятору сделала рассчет. Расстояние 7 км (проверялось разными маршрутами, разница +-1км) получилось по стоимости 340руб. 48,5руб/км. А у вас написано, что 30руб/км. Минималка 300руб. Согласитесь, несколько странно...

Уважаемая Наташа.
В минимальную стоимость входит 4 км пути, а также пробег автомобиля до места подачи. Каждый последующий километр тарифицируется из расчета 30 руб. за км.
Названная стоимость поездки является неизменной во всех случаях, за исключением желания клиента изменить маршрут. Пользуясь услугами ТАКСИТИ Вы никогда не будет оплачивать дополнительно такие часто встречающиеся в крупном городе проблемы, как например:
- простой автомобиля в пробках
- движение с низкой скоростью по загруженным улицам
- объезды пробок и участков маршрута, где движение затруднено
- ремонт дорог и объездах закрытых участков и пр.

28.06.2009 02:27
Сергей

У вас заставка прикольная на сайте!

Спасибо, Сергей.

24.06.2009 10:29
игорь

здравствуйте. спасибо за хорошее обслуживание. несколько раз пользовался вашим такси по одним и тем же адресам - с работы домой. объясните пожалуйста, почему стоимость поездок всегда одинаковая, даже если водители выбирают разные маршруты, иногда объезжая пробки.

Спасибо, Игорь, что пользуетесь услугами компании ТАКСИТИ.
Расчет стоимости маршрута происходит с помощью компьютера. Компьютер определяет протяженность маршрута в километрах. На этой основе рассчитывается стоимость поздки. Поэтому неважно, как поедет водитель, стоимость маршрута не меняется.
Однако стоимости одного маршрута в одну и в другую сторону могут несущественно отличаться. Это может быть связано с тем, что маршрут проходит по-разному из-за улиц с обносторонним движением и др.

21.06.2009 16:01
Ольга Олеговна

Добрый день!!!Скажите пожалуйста сколько будет стоить доехать от пр.Стачек 88(Автово) до ул.Пулковская 8(Звёздная).Ещё плюс, что человек переезжает, но вещей совсем не много(пара сумок) и нужно будет подождать возле подъезда минут 10-15!!! Спасибо.

Уважаемая Ольга Олеговна, сообщаем Вам, что поездка от пр.Стачек 88(Автово) до ул.Пулковская 8(Звёздная) будет стоить 400 руб. На всю поездку предоставляется 10 минут бесплатного ожидания. Дополнительно: 1 минута ожидания стоит 10 руб.

09.06.2009 14:22
Ярослав

Добрый день! Спасибо Вам за качественные услуги и вежливых водителей. Не нашел на сайте никакой информации о том, как отписаться от рассылки по СМС. Подскажите, пожалуйста.

Спасибо, Ярослав, за Ваш отзыв о нашей работе.
Приносим извинения за беспокойство. Сообщите нам, пожалуйста, Ваш номер мобильного телефона, чтобы мы исключили его из базы.

04.06.2009 00:10
Наталья

На днях хотела вызвать машину для поездки с Ленинского пр. 116 в пос. Володарский (Волхонское шоссе), но отказалась, т.к. стоимость у ВАС оказалась почти в два раза выше, чем я заплатила,воспользовавшись услугами другой службы такси. В чем причина такой высокой стоимости? Мне назвали у вас 760 руб, в другой фирме 440 руб. Почему? Мне очень понравилась ваша служба такси, и я хотела бы ей пользоваться.

Уважаемая Наталья, спасибо за Ваш вопрос. Мы предлагаем разбить ответ на Ваш вопрос на две части:
1.    Чем обусловлена разница в стоимости поездок на такси вообще.

В Петербурге есть три уровня компаний такси: такси эконом-класса, такси среднего класса и такси высокого класса. Мы относимся к среднему классу, одновременно предлагая элементы сервиса, относящиеся к высокому классу. Низкая стоимость поездок у такси эконом-класса получается за счет экономии на важных с точки зрения качества затратах таких как:

- заработная плата водителей, имеющих, как правило, более низкую квалификацию;

- марка, качество и техническое состояние используемых автомобилей;

- уровень технологической оснащенности компании, подразумевающий менее квалифицированный персонал;

- отсутствие или недостаточное количество сотрудников, участвующих в процессе улучшения качества: служба сервиса, поддержки, контроля качества и работы с претензиями;

- ответственность перед клиентом за возможные неприятности в поездке, например поломке машины и пр. Мы придерживаемся принципиальной позиции, которая заключается в том, что компания ТАКСИТИ будет оказывать услуги только высокого качества, с максимальным набором гарантий для наших клиентов.

Каждый человек вправе делать выбор между ценой и качеством. Такое право есть и у Вас. Мы прикладываем много усилий для снижения стоимости наших услуг. Так, например, в апреле мы понизили тарифы на городские поездки на 15%, а в мае все поездки с ТАКСИТИ стоили еще на 10% дешевле, а некоторые клиенты получили возможность поездок с 50% скидкой.

С июня в нашей компании действует программа поощрения наших постоянных клиентов – накопительная система скидок, позволяющая снизить расходы еще на 10%. Мы будем рады, если вы сделаете выбор в пользу нашей компании и тем более рады за Вас, если стоимость ваших поездок будет снижаться с каждой следующей поездкой.

2.    Почему стоимость пригородных поездок в ТАКСИТИ может быть несколько выше, чем у других компаний.

Мы больше ориентируемся на услуги в черте города, поэтому поездки за город в нашей компании тарифицируются по более дорогому тарифу. Это позволяет поддерживать концентрацию водителей в городе и тем самым увеличивать скорость подачи при срочных заказах, выполняя наши обязательства перед клиентами. Однако это не означает, что мы пытаемся ценой дискриминировать загородные поездки – при заказе «туда и обратно» удельная стоимость километра существенно снижается, за счет отсутствия прогона пустого автомобиля и таким образом загородная поездка становится сравнимой по цене с поездкой в городе.

30.05.2009 18:53
Алексей

Хорошее такси

Алексей, спасибо за Ваш отзыв.

27.05.2009 20:15
Ольга

Скажите пожалуста,ездите ли вы за город?нам нужно в Волхов-2.если да,то какая цена?с детским креслом.можно в личку ответить.

Уважаемая Ольга.
Компания ТАКСИТИ больше ориентирована на обслуживание заказов в черте города. Несмотря на это, Вы можете заказать такси за город.
Стоимость поездни из центра города (например Московский вокзал) до Волхова составит 6.970 руб. При поездке туда и обратно стоимость поездки будет 7.770 руб.
Для более точного расчета Вы можете расчитать поездку у наших операторов по т. 3-200-200.
При заказе заранее Вы можете заказать машину с детским сиденьем.

26.05.2009 14:50
Мария

Нам нужно 3 машину на свадьбу. Есть ли у вас хорошие иномарки без шашечек и других опознавательных знаков такси? Можно украсить машины шариками, лентами? Потом сами всё снимем.

Уважаемая Мария, спасибо, что обратились в компанию ТАКСИТИ!
Мы можем Вам предложить машины представительского класса для организации Вашего торжества. Вы можете самостоятельно украсить автомобили по своему вкусу. Убедительная просьба: удостовериться, что украшение не повредит лакокрасочное покрытие автомобиля.
Стоимость 1 часа аренды 550 руб. +30% за услугу "Выбор автомобиля". Таким образом стоимость 1 часа аренды будет стоить 715 руб. Минимальный заказ 3 часа - 2.145 руб. за автомобиль.
В нашей службе заказа такси действует накопительная система скидок. При заказе одной машины Вы получаете скидку 3% на последующие заказы. При заказе 3-х машин, скидка уже составит 9%. Максимальная скидка 10%.
Мы рады будем Вам помочь!

18.05.2009 13:45
Роман

А у вас действительно выезд на КАД (СПб) дополнительно оплачивается?

Добрый день, Роман!
Если Вы хотите, чтобы водитель поехал по КАД, то к стоимости поездки добавляется фиксированная сумма в размере 150 руб. Эта сумма добавляется только при условии, что клиент выбрал поездку по КАД. Если водитель решил поехать по такому маршруту, стоимость поездки не меняется.
Спасибо, что обратились в компанию ТАКСИТИ!